Ваши вопросы и наши ответы


Спрашивайте, мы ответим

Вопрос: Добрый вечер ,подскажите пожалуйста ,возможно ли при потере звеньев от браслета для часов заменить их или изготовить?спасибо за ответ

Ответ: Здравствуйте. Для начала нужно понять о каком бренде/мпрки часов идет речь. Напишите на почту info@swissmaster.ru, укажите модель часов, вам ответят.


Вопрос: Здравствуйте, можно ли через вас заказать заводную головку с валом для часов Cerruti 60281?

Ответ: Здравствуйте. Если переводная головка не потеряна, то мы сможем, с большой вероятностью, ее восстановить. Если головка потеряна, то мы сможем подобрать головку близкую по дизайну, с учетом технических характеристик. Необходимо смотреть о чем конкретно идет речь. Диагностика проводится бесплатно, после чего можно будет точно сказать о характере и стоимости ремонта.


Вопрос: подскажите что это за модель если это вообще орис, но покупались они в швейцарии http://prntscr.com/hl42wx http://prntscr.com/hl430c

Ответ: Здравствуйте. Услуга по проверки подлинности и диагностики состояния механизма- в нашем сервисе проводится бесплатно.


Вопрос: Добрый день! Часы Festina F16493 нужна кнопка, часы упали и кнопка потерялась. Сможете помочь? Спасибо!

Ответ: Здравствуйте. Кнопок оригинальных у нас для часов Festina нет. Есть возможность изготовить кнопку по образцу. Но для начала необходимо проконсультироваться в нашем сервисе.


Вопрос: Отломилась шляпка от винтика в застежке кожаного ремешка от vacheron constantin

Ответ: Здравствуйте. Если часы оригинальные- то вам необходима оригинальная застежка. Можно попробовать обратиться в наш сервисный центр, на предмет подобрать застежку по посадочному месту.


Вопрос: Доброго дня! Приобрёл часы Hamilton H70505833 (механика автомат). За первые сутки использования отставание хода -100 сек. Есть смысл дать новым часам «расходиться» и ждать выравнивания хода или же без Настройки в СЦ не обойтись?

Ответ: Здравствуйте. Наш совет- понаблюдайте за часами в эксплуатации- неделю, две  После чего можно будет проверить еще раз. 


Вопрос: Добрый вечер, хотелось бы узнать на Rado centrix 115.0929.3.071 замена производите вместе с батареи или батарею отдельно нужно приобретать?

Ответ:

Здравствуйте. Услуга по замене элемента питания включает в себя элемент питания + проверка герметичности часов.


Вопрос: Добрый день! Вы можете изготовить (заменить) стекло на часах модели Citizen Mens AT2055-52G Chronograph Eco Drive Watch

Ответ:

Здравствуйте. По данному вопросу Вам необходимо оьратиться в сервисный центр КлокСервис на улице Вятская 27, стр3. www.clockservice.ru

 


Вопрос: Часовой ремешок Frederique Сonstant FCS-SBLUE19x16 - стоимость. И можно ли заменить только ограничители?

Ответ: Здравствуйте. На вашу почту придет ответ от менеджера сервисного центра.


Вопрос: Здравствуйте. Интересует стоимость проверки подлинности Maurice Lacroix PT6117-SS001-330. И стоимость "взгляда изнутри" на состояние механизма. Прошу дать как можно более полную информацию.

Ответ:

Здравствуйте. Услуга по проверки подлинности и диагностики состояния механизма- в нашем сервисе проводится бесплатно.


Вопрос: Привет.Можно ли в Вашем сервисе заменить минеральное стекло в часах Лонжин (золото) диаметра 44.3 мм выпуклое минимум 3 мм. Если возможно, сколько будет стоить эта услуга. Спасибо

Ответ: Здравствуйте. В принципе возможно. По вопросам консультации вы можете обратиться в сервисный центр на Пятницкой по тел +7-495-927-05-46


Вопрос: Нужно подобрать ремешок для часов Sector 3251 966 115. Есть в наличии

Ответ: Здравствуйте. Оригинальных ремешков у нас нет, так как с данной маркой часов, по заказам внешнего оформления, мы не работаем.


Вопрос: Здравствуйте. Являюсь владельцем roamer searock 210633. Начала падать секундная стрелка. То нормально ходят, то стрелка, как-будто просто надета на шпиль. Куда рукой качнешь, туда и падает. Бывает перемещается от резких движений. В чем может быть причина? И, во сколько может обойтись ремонт? Заранее спасибо

Ответ: Здравствуйте. Скорее всего ослаб футор посадочного места секундной стрелки. Диагностика проводится в нашем СЦ бесплатно, после чего можно будет сделать вывод.


Вопрос: Возможно ли поменять у вас ремешок от часов TISSOT TRADITION PERPETUAL CALENDAR T063.637.16.037.00 - ремешок коричневый под клипсу? Есть ли у вас в наличии оригинальные ремешки для этой модели?

Ответ: Здравствуйте. На вашу почту придет ответ от менеджера сервисного центра.


Вопрос: Какой размер (ширина) ремешка для часов Альпина ограниченной серии(с гравировкой самолета на задней крышке?

Ответ: Здравствуйте. Нужен референс часов. Если вы хотите заказать оригинальный ремешок- пожалуйста обращайтесь в сервисный центр на Пятницкой.


Вопрос: Доброе утро! 1. Ваша организация и сервис центр на Таганке(Марксситской) CLOCKSERVICE это одна организация? 2. Сколько стоит замена эл.питания в часах TISSOT T055417A? 3. После проведения замены батарейки, часы в обязательном порядке пройдут тест на герметичность, согласно заявленным данным фабрики-производителя - бесплатно!?

Ответ:

Здравствуйте.

1. Наш сервисный центр.

2. Стоимость замены элемента питания в часах хронограф составит 800 руб

3. Проверка герметичности входит в перечень услуги по замене элемента питания, те бесплатно.


СВИССМАСТЕР™ — зарегистрированный товарный знак. © 2008—2020

Этот сайт носит информационно-справочный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой.